Quels sont les besoins techniques pour se connecter ?

Votre support informatique ou portable doit répondre aux besoins techniques ci dessous : 

• Processor: 2.33GHz ou un processeur compatible X86, ou Intel® Atom™ 1.6GHz ou un processeur pour netbooks. 
• Memoire: 2GB (1GB pour netbooks) 128MB de memoire graphique. 
• Operating Systems: Windows 8.1 or later, Mac 9+ 
• Navigateur: dernière versions Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome et Safari 
• *Internet Explorer et Opera ne sont pas supporté pour nos pass Video 
• 512MB of RAM (1GB de RAM recommendé pour netbooks) 
• Mobiles & Tablets Systemes: Android 6+, iOS 11+ *certains OS peuvent ne pas être accepté par les fabricants. 

Si vous souhaitez vérifier que votre support est compatible avec la technologie nécessaire, veuillez contacter support en donnant les détails sur votre support et votre navigateur.

Vous pouvez contacter notre équipe de support client via notre chatbot en cliquant sur le bouton puis Soumettre une demande.