Demande de remboursement

Pour toute demande de remboursement, veuillez vous reporter à nos conditions générales Terms and Conditions ou contactez notre spécialiste en suivant ces étapes via notre chatbot :

1. Cliquez sur le bouton du chatbot.

2. Sélectionnez "Contacter l'agent."

 

Vous serez invité à fournir les détails suivants :

  • Adresse e-mail
  • Est-ce pour un événement en direct ?
  • Appareil
  • Résumé de la préoccupation
  • Description

3. Le chatbot résumera les détails que vous avez fournis.

4. Cliquez sur "Confirmer" pour procéder.

 

Un ticket sera créé en votre nom pour une assistance supplémentaire.

 

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